通过统计工具可以查看一下,我们网站的跳出率一般都比较高,或者某一些页面的跳出率很高,页面停留时间比较短,这是为什么了?总结出下面5个原因,可以和我来一起看看。
我们都知道:吸引客户点击链接是营销常见策略,然而为了使用户在网站上停留或是留下e-mail等联系方式登录,一些极差的用户体验就产生了。通常下面几个是令人比较反感的网页营销策略。
1.糟糕的移动体验
在这个后mobilegeddon时代,移动友好型网站对于企业是必不可少的。为用户提供极佳的移动体验不仅仅是通过响应式或是适应式的设计做出大小合适的网站就行了,你也需要提供“点击拨打电话”按钮,地图服务,加载状况良好的视频等。同时确保广告部占据过多篇幅也很重要。
2.指向错误内容
用户在你的网站上进行搜索的时候就是在告诉你他们想要什么。如果用户具体搜索了产品信息,他们希望看到的是有具体信息的网页。仅仅展示你的网站首页或是产品目录会造成客户流失。
3.展示型页面篇幅过多
一份好的十强榜单是工作之余的极佳放松方式。但阅读一份十强榜单如果需要翻页12次的话(额外的两次是由于广告)就令人相当郁闷了。更别提如果是在移动设备上浏览这样的网站了,因为根本无法关闭广告。页面浏览量对于企业来说已经成了过时的指标。人们更关注通过一两个制作精良的页面留住用户,促使他们留下邮箱地址等联系资料,而不是让他们不断加载更多页面。
4.隐藏动作按钮
如果你从事的是电商、潜在客户开发或是B2B,你的网站上很有可能需要设置动作按钮,便于用户采取行动。不在右上角显示登录按钮很有可能会使用户放弃完成操作。在显眼位置放置动作按钮有利于促使用户进一步操作的进行。
5.过早索要邮箱地址
不少发行商和电商都有很棒的内容和高质量的产品,但有些急于索要客户承诺。通过邮箱登录、收到你寄出的email或许是客户未来想要做的,但当他们不了解你的产品或服务时,看到这样的页面客户的第一反应很有可能是直接关闭。可以通过cookies设置弹出此类页面的时机。
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