对于公司来说,拥有一个属于自己的网站似乎必不可少。而在事实上,只要实际运营中的公司,几乎绝大多数都有自己的官网或者电商网站。在纷繁的各种类型网站中,归纳总结无外乎展示品牌和辅助营销两大类。作为品牌形象及网络营销的基础部分,在多年的网站建设实践中,笔者发现很多公司并未真正意义上通过网站实现其目的。要么花费颇多设计制作一个网站,拥有良好的设计及交互效果,但是束之高阁无人运营。要么公司非常重视网络营销推广,而忽视了客户需求,导致网站并未真正发挥实质作用,起到品牌传达及辅助营销的效果。如何才能做一个不错的网站呢?我们从策划的角度分析如下。
满足企业需求
网站建设满足企业所需,这是首要的也是最根本的。不同网站有不同定位,企业需要通过网站传递给用户的东西也不一样,所以在网站设计之初,我们要深入了解分析企业需求。一般而言,企业做网站无外乎两个目的。一个是提升品牌,宣传展示公司形象。这样的网站多用于客户初步了解,也用于展示给求职者、投资人等,其重点是突出公司、品牌和实力等。另外一个是辅助营销或者直接营销,诸如现在提法众多的营销型网站,和电商网站,其重点是宣传展示产品、案例等,主要目的只有一个,那就是促进用户咨询了解进而达成销售。
适应客户需求
无论企业出于怎样的目的建设网站,但最终需要通过用户浏览使用才能转化实现。所以我们在设计制作网站前,一般都要做用户分析,分析包括对用户群体画像定位,更包括对用户需求总结归纳。首先毋庸置疑的,要知道用户在哪里,一般需要分析用户的年龄结构、知识层次、地域分布、性别比例等等,因为不同属性的浏览者对网站审美以及功能栏目的认同方式是不一样的。其次,我们要通过客观数据和主观分析,归纳总结出用户浏览访问网站的目的。举个简单例子,作为求职者其更多关注的会是企业的规模、实力,甚至工作环境如何,待遇福利薪资怎样等等,而想购买产品的人应该更想了解产品详细信息以及相应的应用案例等。
符合时代需求
不同的时代网站设计制作的方式不同,采用的网站技术也不同,用户对网站的需求也不同。网站建设在满足企业需求和客户需求的前提下,切不可忽视时代需求,就是网站建设一定要符合时代发展趋势。举个简单例子,在2010年前后,FLASH技术在网站上应用的非常广泛,当时的一些房地产商和服装、化妆品公司很多用FLASH技术做一个整站很酷炫的网站。而现在FLASH技术已经慢慢从浏览器中淘汰,尤其是移动端已经完全不支持。如果我们忽视时代发展趋势,确实仍旧可以使用FLASH技术设计制作一个很漂亮的网站,但是其使用频次和对品牌提升及营销辅助的效果却要大打折扣。在日新月异的技术变化面前,只有紧跟时代步伐,把握技术发展趋势,才能满足用户需求让网站发挥出其应有价值。
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